100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na je betaling Lees online óf als PDF Geen vaste maandelijkse kosten 4,6 TrustPilot
logo-home
Overig

Onderzoek communicatie

Beoordeling
-
Verkocht
-
Pagina's
39
Geüpload op
19-05-2022
Geschreven in
2020/2021

Onderzoek van het communiceren van een sportschool met zijn klanten om zo weer klanten aan te trekken.

Instelling
Vak

Voorbeeld van de inhoud

30 Mei 2021




OE44 Geïntegreerde communicatie

Sven Brouwer, 647598
Lars Hulsebosch, 657298
Hogeschool Inholland Haarlem
Opleiding: HBO Business Studies

,Gemaakt door: Sven Brouwer, 647598
Lars Hulsebosch, 657298
Instelling: Hogeschool Inholland
Locatie: Haarlem
Opleiding: HBO Business Studies
Klas: BSVT2A2
Vak: OE44 Geintegreerde communicatie
Onderwerp: Communicatie Dorssports
Docent: Mike Visser
Datum: 18 April 2021




S. Brouwer & L. Hulsebosch 2

, Voorwoord
Geachte lezer,

Wij zijn Sven Brouwer en Lars Hulsebosch, wij zijn studenten aan de Hogeschool Inholland in
Haarlem en doen de opleiding Business studies. Voor het vak Geïntegreerde Communicatie
hebben wij een onderzoek gedaan naar de communicatie van Dorssports.
Dit onderzoeksrapport is geschreven om de gevolgen van de Corona crisis en de
communicatie van Dorssports te ondervinden en een oplossing te zoeken om nieuwe leden
te werven en huidige leden te behouden. Wij willen Mike Visser bedanken voor de
begeleiding die hij heeft aangeboden tijdens het schrijven van dit onderzoeksrapport.

Wij wensen u veel plezier met het lezen van dit rapport.




S. Brouwer & L. Hulsebosch 3

, Inhoudsopgave
1 Inleiding ........................................................................................................................6

2 Probleem achtergrond ...................................................................................................7
2.1 Probleemanalyse .............................................................................................................. 7
2.2 Doelstellingen................................................................................................................... 8
2.3 Hoofd- en deelvragen ....................................................................................................... 8
2.4 Op te leveren product ...................................................................................................... 8
2.5 Budget .............................................................................................................................. 8

3 Methodologie ................................................................................................................9
3.1 Onderzoeksopzet .............................................................................................................. 9
3.2 Uitwerking per deelvraag ................................................................................................ 9

4 Literatuurstudie ........................................................................................................... 12
4.1 communicatie................................................................................................................. 13
4.2 communicatie-theorieën ................................................................................................ 14
4.3 gedragsverandering door communicatie....................................................................... 17
4.3.1 Emotioneren ........................................................................................................... 17
4.3.2 Sociaal beïnvloeden ................................................................................................ 17
4.3.3 Faciliteren en versterken ........................................................................................ 18
4.3.4 Motiveren ............................................................................................................... 18
4.3.5 Extra communicatietips bij gedragsveranderen ..................................................... 18
4.4 Doelgroepen Dorssports................................................................................................. 18
4.5 Communicatie passend bij de verschillende doelgroepen ............................................. 19

5 Praktijkonderzoek ........................................................................................................ 22

6 Conclusie ..................................................................................................................... 27

7 Advies ......................................................................................................................... 29
7.1 Nieuwe communicatiestrategie ..................................................................................... 29
7.2 Propositie ....................................................................................................................... 30
7.3 Advies concepten ........................................................................................................... 31
7.3.1 Advies concept 1: .................................................................................................... 31
7.3.2 Advies concept 2: .................................................................................................... 32


S. Brouwer & L. Hulsebosch 4

Geschreven voor

Instelling
Studie
Vak

Documentinformatie

Geüpload op
19 mei 2022
Aantal pagina's
39
Geschreven in
2020/2021
Type
OVERIG
Persoon
Onbekend

Onderwerpen

$5.89
Krijg toegang tot het volledige document:

100% tevredenheidsgarantie
Direct beschikbaar na je betaling
Lees online óf als PDF
Geen vaste maandelijkse kosten


Ook beschikbaar in voordeelbundel

Maak kennis met de verkoper

Seller avatar
De reputatie van een verkoper is gebaseerd op het aantal documenten dat iemand tegen betaling verkocht heeft en de beoordelingen die voor die items ontvangen zijn. Er zijn drie niveau’s te onderscheiden: brons, zilver en goud. Hoe beter de reputatie, hoe meer de kwaliteit van zijn of haar werk te vertrouwen is.
larshulsebosch Hogeschool InHolland
Volgen Je moet ingelogd zijn om studenten of vakken te kunnen volgen
Verkocht
57
Lid sinds
3 jaar
Aantal volgers
24
Documenten
25
Laatst verkocht
3 maanden geleden

4.5

6 beoordelingen

5
4
4
1
3
1
2
0
1
0

Populaire documenten

Recent door jou bekeken

Waarom studenten kiezen voor Stuvia

Gemaakt door medestudenten, geverifieerd door reviews

Kwaliteit die je kunt vertrouwen: geschreven door studenten die slaagden en beoordeeld door anderen die dit document gebruikten.

Niet tevreden? Kies een ander document

Geen zorgen! Je kunt voor hetzelfde geld direct een ander document kiezen dat beter past bij wat je zoekt.

Betaal zoals je wilt, start meteen met leren

Geen abonnement, geen verplichtingen. Betaal zoals je gewend bent via Bancontact, iDeal of creditcard en download je PDF-document meteen.

Student with book image

“Gekocht, gedownload en geslaagd. Zo eenvoudig kan het zijn.”

Alisha Student

Veelgestelde vragen