Tentamen (uitwerkingen) Ondernemen met informatie Ondernemen met informatie, ISBN: 9789001876777

Opgave 1

A

Relevenantie

Betrouwbaarheid

Toeankelijkheid

B

Een werkinstructie is gedetailleerd en vertelt precies wat je moet doen en geldt voor een persoon

Een activiteitenbeschrijving is globaler opgezet en zegt alleen iets over een activiteit en handeling die
gedaan moet worden. Dit is echter niet zo specifiek als een werkinstructie

Een gegevensstroomschema laat de verbanden zien tussen informatie van de ene activiteit naar de
andere activiteit. Hierin zijn dus alle activiteiten die aan een bepaald proces zijn gekoppeld
opgenomen. Deze is dus het minst gedetailleerd van de 3

C




D

De transactietheorie houdt in dat je op zoek bent naar ideale situatie waar de transactiekosten zo
laag mogelijk zijn. De volgende elementen bevat deze theorie{ informatiekosten, kosten door
onzekerheid of complexiteit en kosten van opportunistisch gedrag. In het geval van Trailrunning
Zwolle zorgen zij dat de klant na bestelling een betalingsontvangst en factuur toegestuurd krijgen.
Hiermee beperkt het bedrijf de kosten door onzekerheid of complexiteit. Ook door het verkoop van

, de online schoenen, zijn de consumenten niet geheel geïnformeerd over de kwaliteit van de
schoenen. De kosten van opportunistisch gedrag kunnen liggen in de hoge marges die op
hardloopschoenen kunnen worden toegepast of dat er fake merken worden doorverkocht.



Opgave 2

A

Het model bestaat uit:

 Invoergegevens
 Gegevensverzameling
 Verwerkinggegevens
 Uitvoerggevens
 Procedures en programma’s
 Mensen
 Hulpmiddelen

Het scan en herken module zorgt ervoor dat de medewerker niet meer handmatig de factuur wordt
ingevoerd, maar wordt dit automatisch gedaan door het scan-programma. Daarbij komend dat de
gegevens daarbij direct worden herkend. De methode van waarmee gegevens worden ingevoerd,
door mensen of hulpmiddelen, veranderd nu, want je hebt minder medewerkers nodig. Er wordt wel
een hulpmiddel toegepast namelijk het scan-systeem. In het spin-model worden de componenten
van wat, waarmee en hoe van een informatiesysteem weergegeven.



B

SAAS staat voor Software As A Service. SAAS heeft vooral invloed op het eenvoudiger/uitbesteding,
waarbij de volgende kwaliteitseisen een rol spelen : flexibiliteit, betrouwbaarheid, beveiliging,
onderhoudbaarheid en mogelijk gebruiksvriendelijkheid. Daarnaast is het beter beschermt, omdat
het door een derden wordt uitgevoerd en daarbij passwords en inloggegevens worden verstrekt. Ook
de integriteit wordt beter gewaarborgd, doordat SAAS meer ervaring heeft en deskundiger is daarom
zijn de gegevens meer integer.

C

Internet of Things, Slim verbonden apparaten die gebruikt worden om beter zich te krijgen op de
identificatie, locatie en staat van producten, activa, transacties en mensen om zo effectieve en
efficiënte beslissingen te ondersteunen. Denk bijvoorbeeld aan het verbruik, storingen. Maar ooka
aan Lucht-, temperatuursensoren, toegangscontrole, etc. Met IOT kan het verbruik worden gemeten
en de voorraden kunnen dan tijdig worden bijgevuld. Consumptiegedrag van de gemiddelde klant
kan beter in kaart worden gebracht, waardoor er meer op de wensen en behoefte van de klant kan
worden ingekocht. Als laatste voorbeeld kan er door middel van de transacties worden gekeken of er
door vertrekten kortingen meer klanten worden aangetrokken. Dit heeft waarde voor zowel de klant
als het restaurant. Zij kunnen hun services met LOT optimaliseren en afstemmen op de klant.



Opgave 3