Voorblad Paper
Dit formulier moet samen met de paper worden ingeleverd. Met dit ingevulde formulier heeft
de docent alle informatie die nodig is om de opdracht te beoordelen en de beoordeling te
verwerken. Zonder deze gegevens kan de docent de paper niet beoordelen.
Dit formulier is een toevoeging aan de opdracht maar telt niet mee als pagina in de opdracht.
Studentnummer:
Naam:
Naam opleiding: Social work
Opleidingscode: 2400
Modulenummer: 5748
Modulenaam: Social Work in de Praktijk
Versie: 1
Herkansing?: ja/nee Nee
Titel literatuur: Zie literatuurlijst
In de opdracht zijn de APA normen toegepast: Ja
In de opdracht zijn de verslagtechnieken toegepast: Ja
Houd rekening met de Knockout criteria!
Uw paper dient aan de onderstaande punten te voldoen. Is dit niet het geval, dan wordt uw
paper niet beoordeeld:
Het voorblad is professioneel opgemaakt (zie instructie verslagtechnieken NTI) en
aanwezig;
De bronvermelding is zowel in de tekst als in de aparte literatuurlijst opgenomen
volgens APA richtlijnen;
Het verslag voldoet aan de vereisten m.b.t. het aantal pagina’s (in de opdracht wordt
dit exact benoemd);
Het verslag heeft een juiste paginanummering.
De instructie in de opdracht is leidend. Wanneer deze instructie afwijkt van de algemene
instructie (verslagtechnieken en APA richtlijnen) dan is dit leidend voor de te schrijven
paper.
U vindt de regels rondom APA en verslagtechnieken in de tegel Algemene informatie HBO
Bachelor.
1
,Social Work in de Praktijk
Module: Social Work in de Praktijk 5748
Opleiding: Social Work 2400
Instelling: NTI
2
,Samenvatting
Dit onderzoek richt zich op het structureel missen van afspraken door cliënten binnen de
Algemene Opvang van X in x. Uit literatuur en interviews blijkt dat cliënten belemmeringen
ervaren zoals psychische overbelasting, een gebrek aan vertrouwen in hulpverlening, en het
gevoel van dwang of controle. Praktische factoren zoals vergeetachtigheid en stress door het
dagelijks overleven spelen ook een rol.
Begeleiders proberen het verschijnen op afspraken te bevorderen door herinneringen te sturen,
vaste structuren aan te brengen en de afspraken af te stemmen op persoonlijke doelen van
cliënten. Cliënten zelf geven aan dat flexibiliteit in tijd en vorm van afspraken (zoals
telefonische gesprekken), een goede klik met de begeleider en een open, gelijkwaardige
benadering motiverend werken. Ook kleine, persoonlijke gebaren blijken veel effectiever dan
formele maatregelen.
Conclusie is dat het nakomen van afspraken versterkt wordt door maatwerk, vertrouwen en
het centraal stellen van de leefwereld van de cliënt. Aanbevolen wordt om begeleiders hierin
te ondersteunen via training in motiverende gespreksvoering en cliëntgerichte methoden, en
om flexibele afspraken en communicatievormen structureel in te zetten in de begeleiding.
3
, Inhoud
Samenvatting.............................................................................................................................3
Inleiding.....................................................................................................................................5
Hoofdstuk 1: Signaal en van aanpak.......................................................................................3
1.1 Signaal...................................................................................................................................6
1.2 Belang van onderzoek...........................................................................................................6
1.3 Inzichten eerder onderzoek...................................................................................................7
1.4 Probleemdefinitie..................................................................................................................8
1.5 Plan van aanpak....................................................................................................................9
Hoofdstuk 2: Literatuuronderzoek.......................................................................................10
Deelvraag 1: Welke factoren belemmeren cliënten in het nakomen van afspraken?...............10
Deelvraag 2: Welke vormen van begeleiding of benaderingswijzen worden in de literatuur
genoemd om het nakomen van afspraken te bevorderen?........................................................10
Hoofdstuk 3: Methode van onderzoek..................................................................................11
3.1 Geïnterviewde respondenten...............................................................................................11
3.2 Soort interview....................................................................................................................11
3.3 Betrouwbaarheid en validiteit.............................................................................................12
Hoofdstuk 4: Resultaten.........................................................................................................13
4.1 Bellemerende factoren voor het nakomen van afspraken door cliënten.............................13
4.2 Wat zegt de literatuur over begeleiding en afspraaktrouw..................................................13
4.3 Huidige aanpak en effectieve strategieën van begeleiders..................................................14
4.4 Cliëntsuggesties voor verbetering van het nakomen van afspraken...................................15
Hoofdstuk 5: Conclusies, aanbevelingen en discussie..........................................................16
5.1 Conclusies...........................................................................................................................16
5.2 Aanbevelingen....................................................................................................................16
5.3 Sterke en zwakke punten.....................................................................................................17
Literatuurlijst..........................................................................................................................18
Bijlage 1 Interviewgids voor trajectbegeleiders...................................................................20
Bijlage 2 Interviewgids voor cliënten....................................................................................21
Bijlage 3 Samenvattingen interviews.....................................................................................22
Bijlage 4 Reflectieverslag.......................................................................................................29
4
Dit formulier moet samen met de paper worden ingeleverd. Met dit ingevulde formulier heeft
de docent alle informatie die nodig is om de opdracht te beoordelen en de beoordeling te
verwerken. Zonder deze gegevens kan de docent de paper niet beoordelen.
Dit formulier is een toevoeging aan de opdracht maar telt niet mee als pagina in de opdracht.
Studentnummer:
Naam:
Naam opleiding: Social work
Opleidingscode: 2400
Modulenummer: 5748
Modulenaam: Social Work in de Praktijk
Versie: 1
Herkansing?: ja/nee Nee
Titel literatuur: Zie literatuurlijst
In de opdracht zijn de APA normen toegepast: Ja
In de opdracht zijn de verslagtechnieken toegepast: Ja
Houd rekening met de Knockout criteria!
Uw paper dient aan de onderstaande punten te voldoen. Is dit niet het geval, dan wordt uw
paper niet beoordeeld:
Het voorblad is professioneel opgemaakt (zie instructie verslagtechnieken NTI) en
aanwezig;
De bronvermelding is zowel in de tekst als in de aparte literatuurlijst opgenomen
volgens APA richtlijnen;
Het verslag voldoet aan de vereisten m.b.t. het aantal pagina’s (in de opdracht wordt
dit exact benoemd);
Het verslag heeft een juiste paginanummering.
De instructie in de opdracht is leidend. Wanneer deze instructie afwijkt van de algemene
instructie (verslagtechnieken en APA richtlijnen) dan is dit leidend voor de te schrijven
paper.
U vindt de regels rondom APA en verslagtechnieken in de tegel Algemene informatie HBO
Bachelor.
1
,Social Work in de Praktijk
Module: Social Work in de Praktijk 5748
Opleiding: Social Work 2400
Instelling: NTI
2
,Samenvatting
Dit onderzoek richt zich op het structureel missen van afspraken door cliënten binnen de
Algemene Opvang van X in x. Uit literatuur en interviews blijkt dat cliënten belemmeringen
ervaren zoals psychische overbelasting, een gebrek aan vertrouwen in hulpverlening, en het
gevoel van dwang of controle. Praktische factoren zoals vergeetachtigheid en stress door het
dagelijks overleven spelen ook een rol.
Begeleiders proberen het verschijnen op afspraken te bevorderen door herinneringen te sturen,
vaste structuren aan te brengen en de afspraken af te stemmen op persoonlijke doelen van
cliënten. Cliënten zelf geven aan dat flexibiliteit in tijd en vorm van afspraken (zoals
telefonische gesprekken), een goede klik met de begeleider en een open, gelijkwaardige
benadering motiverend werken. Ook kleine, persoonlijke gebaren blijken veel effectiever dan
formele maatregelen.
Conclusie is dat het nakomen van afspraken versterkt wordt door maatwerk, vertrouwen en
het centraal stellen van de leefwereld van de cliënt. Aanbevolen wordt om begeleiders hierin
te ondersteunen via training in motiverende gespreksvoering en cliëntgerichte methoden, en
om flexibele afspraken en communicatievormen structureel in te zetten in de begeleiding.
3
, Inhoud
Samenvatting.............................................................................................................................3
Inleiding.....................................................................................................................................5
Hoofdstuk 1: Signaal en van aanpak.......................................................................................3
1.1 Signaal...................................................................................................................................6
1.2 Belang van onderzoek...........................................................................................................6
1.3 Inzichten eerder onderzoek...................................................................................................7
1.4 Probleemdefinitie..................................................................................................................8
1.5 Plan van aanpak....................................................................................................................9
Hoofdstuk 2: Literatuuronderzoek.......................................................................................10
Deelvraag 1: Welke factoren belemmeren cliënten in het nakomen van afspraken?...............10
Deelvraag 2: Welke vormen van begeleiding of benaderingswijzen worden in de literatuur
genoemd om het nakomen van afspraken te bevorderen?........................................................10
Hoofdstuk 3: Methode van onderzoek..................................................................................11
3.1 Geïnterviewde respondenten...............................................................................................11
3.2 Soort interview....................................................................................................................11
3.3 Betrouwbaarheid en validiteit.............................................................................................12
Hoofdstuk 4: Resultaten.........................................................................................................13
4.1 Bellemerende factoren voor het nakomen van afspraken door cliënten.............................13
4.2 Wat zegt de literatuur over begeleiding en afspraaktrouw..................................................13
4.3 Huidige aanpak en effectieve strategieën van begeleiders..................................................14
4.4 Cliëntsuggesties voor verbetering van het nakomen van afspraken...................................15
Hoofdstuk 5: Conclusies, aanbevelingen en discussie..........................................................16
5.1 Conclusies...........................................................................................................................16
5.2 Aanbevelingen....................................................................................................................16
5.3 Sterke en zwakke punten.....................................................................................................17
Literatuurlijst..........................................................................................................................18
Bijlage 1 Interviewgids voor trajectbegeleiders...................................................................20
Bijlage 2 Interviewgids voor cliënten....................................................................................21
Bijlage 3 Samenvattingen interviews.....................................................................................22
Bijlage 4 Reflectieverslag.......................................................................................................29
4
