Wissensmanagement
Lernmaterial Wissensmanagement
1. Wissen im Wirtschaftskontext
1.1. Megatrends als Determinanten des Wissensmanagements (WM)
Von hoher Bedeutung für Zukünftige Entwicklung des WM
Mobilität: Homeoffice, Lebensqualität
New Work: Work-Life-Balance
Individualisierung: Anpassungen am Markt (Medien, Digital)
Neues Lernen: leichter Zugang zu Wissen Weltweit
Gesundheit: Balance der individuellen Lebensenergie
Neo-Ökologie: Nachhaltigkeit & Effizienz (Klima)
Silver Society: Lebenserwartung steigt (Rentensystem, Gesundes Leben)
Urbanisierung: Städte erleben Renaissance als Lebens-, Arbeits-& Kulturform)
Konnektivität: Organisation der Menschheit in Netzwerken & Internet
Female Shift: Auflösung der traditionellen Geschlechterform (Integration,
Homeoffice, Teilzeit)
Globalisierung: Internationale Integration
1.2. Marktveränderungen der Unternehmen
Marktveränderungen zu erkennen & daraus die richtigen Schlüsse ziehen, ist
eine existenzielle Aufgabe des Managements & Schlüssel zum Erfolg
Globalisierung der Wirtschaft & Wettbewerbsintensität (Wissen über Märkte,
Kulturen)
Informations-& Kommunikationssysteme (effektive Bearbeitung der
Geschäftsprozesse)
Struktureller Wandel von arbeits- zu wissensintensiven Tätigkeiten (Innovative
Technologien, Qualitätsmanagement)
Wichtiger Faktor: Human Capital
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, 3. Semester Managementlehre von Kim Rohde
Wissensmanagement
1.3. Veränderungen im Bereich „Mitarbeiter“
Unternehmen wollen hohes Wissen & Potential der MA nutzen
Veränderungen
ältere MA
Geschlechterr
olle
Persönliche
Mobilität
Projektarbeite
n
Arbeitsorganis
ation
Unternehmens
kultur
Vorteil Nachteil
Durch permanente Wissensweitergabe Wissen als Input unsicher, permanenter
kann es zu neuem Wissen kommen Wandel, explizites, implizites Wissen,
(Lernkultur) Personengebunden
1.4. Neue Orte des Wissens
Urbanisierung verstärkt Konnektivität (Vernetzung)
Entstehen dort wo offene Kommunikationskultur, Interdisziplinarität & Kreativität
Dreifaltigkeit Technologie, Talent, Toleranz
1.5. Wissensökonomie
Ökonomie, in dem Wissen Zentrale Ressource ist
Intensivierung des Wettbewerbes
Über Erfolg/Misserfolg entscheiden Zugang Strukturierung & Umsetzung des
Wissens
1.6. Notwendigkeiten des Wissensmanagements
Folge Kosten-, Innovations- & Wettbewerbsvorteil
Ziel: Wissen verfügbar machen
Lebenslanges Lernen muss Eingang in kulturellen Kontext finden der Einstellung
& Leitbilder finden
2. Begriffsgegenstand & -ausprägung des Wissensmanagements
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